Calmemory Icon
← Všetky príspevky
Čo robiť, keď niekto zomrie doma: krok za krokom

Čo robiť, keď niekto zomrie doma: krok za krokom

17. 3. 2026
Keď niekto zomrie

Keď niekto zomrie doma, prvé minúty bývajú plné šoku a neistoty. Čo urobiť ako prvé, koho volať, čo nechať na neskôr? V takej chvíli pomáha mať pred sebou jednoduchý postup. Základné pravidlo je toto: najprv lekár, potom pohrebná služba, potom matrika. V tomto poradí — a nie inak.

Krok 1: Zavolajte 155 alebo 112

Ak človek zomrel doma, prvý hovor patrí tiesňovej linke 155 (záchranná zdravotná služba) alebo 112 (jednotné európske číslo tiesňového volania). Operátor vyšle na miesto prehliadajúceho lekára.

Do príchodu lekára so zosnulým nijako nemanipulujte — neobliekajte ho, nemeňte polohu tela. Ak ste sa pokúšali o resuscitáciu a nebola úspešná, zostaňte na mieste a počkajte.

Aj keď je smrť zjavná a vy ste si ňou istí, lekár musí prísť vždy. Bez jeho prehliadky nie je možné pokračovať v žiadnom ďalšom kroku.

Krok 2: Prehliadka mŕtveho tela

Po príchode lekár vykoná prehliadku mŕtveho tela — zistí čas a príčinu úmrtia. Ide o oficiálny úkon vo verejnom záujme, ktorý je povinný vykonať.

Od februára 2025 lekár nevypisuje starý papierový „List o prehliadke mŕtveho a štatistické hlásenie o úmrtí". Namiesto neho vyplní tlačivo s názvom „Potvrdenie o prehliadke mŕtveho tela", elektronicky odošle hlásenie do systému ÚDZS a zanechá potvrdenie na mieste pre pohrebnú službu. Viac o tejto zmene vysvetľujeme v článku Potvrdenie o prehliadke mrtveho tela: co sa zmenilo v 2025.

Ak lekár nariadi pitvu — pri náhlom alebo neočakávanom úmrtí, nejasnej príčine smrti, podozrení na cudzie zavinenie alebo trestný čin — rodina si pohrebnú službu nevyberá. Prevoz na súdnolekárske pracovisko zabezpečuje zmluvná pohrebná služba ÚDZS. Po skončení pitvy môže rodina zosnulého previezť pohrebnou službou podľa vlastného výberu.

Krok 3: Zavolajte pohrebnú službu

Keď lekár dokončí prehliadku a vydá Potvrdenie o prehliadke mŕtveho tela, môžete kontaktovať pohrebnú službu. Tá príde zosnulého prevziať a odviezť do chladiaceho zariadenia.

Máte právo na slobodný výber pohrebnej služby — nikto vám nemôže pohrebníctvo nanútiť. Ak si v danej chvíli neviete vybrať, môžete si pozrieť zoznam partnerských pohrebísk na www.spominam.sk/pohrebnictva.

Kým pohrebná služba príde, môžete pripraviť oblečenie pre zosnulého — pohrebná služba vám poradí, čo je vhodné.

Čo hovorí zákon o lehotách

Zákon č. 131/2010 Z.z. o pohrebníctve stanovuje záväzné lehoty pre pochovanie. Zosnulý, ktorý nie je uložený v chladiacom zariadení, musí byť pochovaný do 96 hodín od úmrtia, avšak nie skôr ako 48 hodín po muerte. Ak je zosnulý v chladiacom zariadení, lehota sa predlžuje na 14 dní. Po vykonaní pitvy môže pohreb prebehnúť ihneď, ak to nie je pitva nariadená v trestnom konaní.

Krok 4: Matrika a úmrtný list

Samotné oznámenie o úmrtí doručuje matrike lekár elektronicky — rodina nemusí nič hlásiť. Vy sa na matriku dostavíte preto, aby ste doplnili ďalšie údaje o zosnulom a prevzali úmrtný list, ktorý vám matrika vydá spravidla na počkanie a bezplatne.

Na matriku si prineste: Potvrdenie o prehliadke mŕtveho tela (ak ho matrika vyžaduje — overte vopred), občiansky preukaz zosnulého a váš občiansky preukaz. Matrika je príslušná podľa miesta, kde k úmrtiu došlo — nie podľa trvalého bydliska zosnulého.

Viac informácií o vybavovaní na matrike nájdete v článku Umrtny list: ako ho vybavit krok za krokom 2026.

Krok 5: Čo nasleduje ďalej

Po vydaní úmrtného listu nasledujú ďalšie kroky — ale tie netreba riešiť v prvý deň. Patria sem: dohodnutie pohrebného obradu s pohrebnou službou, vybavenie príspevku na pohreb (200 €, podáva sa na ÚPSVaR do 1 roka od pohrebu), informovanie banky, poisťovne a Sociálnej poisťovne, riešenie dedičského konania. Na to všetko bude čas — a keď bude treba, nájdete články ku každej z týchto tém na blogu Spomínam.

Čo nerobiť v prvých hodinách

V šoku je ľahké konať impulzívne. Niekoľko vecí je lepšie nechať na neskôr: nevolajte ako prvé pohrebnú službu bez prehliadky lekára, nezačnite riešiť bankové účty ani osobné doklady zosnulého, nepokúšajte sa všetko vybaviť naraz.

Správne poradie platí vždy: lekár → pohrebná služba → matrika → ostatné.

Súvisiace články, ktoré sa vám môžu hodiť

Informácie v článku vychádzajú zo zákona č. 131/2010 Z.z. o pohrebníctve a Metodického usmernenia ÚDZS č. 1/1/2025. Aktualizované: apríl 2026.

Spomínam je citlivý a dôstojný online priestor pre pozostalých. Na www.spominam.sk nájdete online parte zosnulých, možnosť vyjadriť sústrasť a vytvoriť online memoriál — súkromné miesto spomienok pre celú rodinu.